Cette initiative a été lancée pour permettre à la FGTB de mieux atteindre les travailleurs et travailleuses de plateformes, les informer de leurs droits et devoirs et leur offrir un soutien, le tout dans un environnement entièrement en ligne. L'initiative consiste en un site web où les travailleurs et travailleuses de plateformes peuvent trouver des informations sur leurs droits, entrer en contact et partager leurs expériences entre eux, ainsi que contacter le syndicat pour obtenir des conseils juridiques. Le site web est également relié aux pages Facebook de la FGTB en français ainsi qu'en néerlandais, ce qui permet aux travailleurs et travailleuses de plateformes de voir les articles pertinents que la FGTB y partage et d'entrer en contact avec la FGTB par le biais du chat du réseau social. Grâce à cette initiative, la FGTB vise à organiser et à protéger les travailleurs et travailleuses de plateformes, ainsi qu'à accroître leur visibilité et à mieux connaître leur profil et leurs besoins, à savoir ce qu'ils attendent d'un syndicat et à créer un réseau de travailleurs et travailleuses de plateformes. La page Facebook de la FGTB compte 6500 followers et, depuis le lancement de l'initiative en janvier 2020, la FGTB a répondu à des centaines de questions par le biais du site web et de Facebook.