À la suite d'une enquête secrète, le parquet de Milan a établi que la relation de travail des coureurs travaillant pour différentes plateformes numériques (Foodinho, Glovo, UberEats, JustEat et Deliveroo) ne peut être considérée comme un travail indépendant occasionnel, mais doit être requalifiée en collaboration hétéro-organisée. La Cour a donné 90 jours aux entreprises pour embaucher 60 000 travailleurs. Si elles ne le font pas, la Cour émettra une injonction et les procédures judiciaires suivront leur cours. Les entreprises ont également dû payer des amendes pour un montant de 733 millions d'euros pour non-respect des mesures de santé et de sécurité. L'enquête a également révélé que les travailleurs étaient gérés par une plateforme informatique qui classait les coureurs en fonction de leurs performances, les obligeant à accepter toutes les commandes et leur empêchant de prendre des vacances ou des congés maladie. Dans le cadre de cette disposition, les entreprises ont également été invitées à verser aux coureurs les cotisations en pendantes et à leur fournir un équipement adéquat, tel que des bicyclettes avec éclairage ou des vêtements appropriés.