| Tu respuesta sindical YA a été créée en septembre 2017 par le syndicat espagnol UGT dans le but de répondre aux questions des travailleurs et travailleuses de plateformes. L'initiative a été lancée en réaction à la déréglementation des conditions de travail par les plateformes qui exploitent les travailleurs et travailleuses en n’offrant que des conditions de travail précaires. L'initiative consiste en un site web, qui est considéré comme un outil multifonctionnel. Grâce à une section dédiée, le site web répond aux questions et aux interrogations des travailleurs- y compris les travailleurs de plateformes - sur leurs conditions de travail. Le site web est également un outil de dénonciation de situations, de transmission d'informations et un lieu d'organisation. En 2019, Tu respuesta sindical YA a reçu plus de quatre-vingt-dix demandes par mois, principalement de la part de travailleurs et travailleuses de plateformes. Les contacts ont augmenté de manière exponentielle en 2020 avec la pandémie du Covid-19. En outre, le travail d'UGT ne se limite pas exclusivement à Internet. l'UGT effectue également un travail de terrain intense et répond à de nombreuses questions sur whatsapp, qui s'est avéré être un autre canal de communication intense. Jusqu'à présent, l'action en défense des travailleurs et travailleuses de plateformes en Espagne a conduit à quelques victoires significatives, dont les plus importantes sont une série de décisions de justice qui ont requalifié la relation de travail des différents travailleurs et travailleuses de plateformes numériques. Parmi les décisions les plus importantes, on peut citer un macro-procès à Madrid qui a touché plus de 500 livreurs et livreuses. À cette occasion, l'UGT a travaillé en coordination avec les syndicats CCOO et CNT, le mouvement "Riders x derechos" et d'autres groupes de livreurs. D'autres actions importantes ont abouti à la reconnaissance du droit de grève et de manifestation et à la conclusion d'une convention collective sectorielle. |