Smart ("Société Mutuelle pour Artistes") est une entreprise sociale créée en 1998. Depuis janvier 2017, c'est une coopérative. Smart offre à ses membres une solution pour créer leur emploi salarié ainsi qu'une gamme de services partagés dans différents domaines. Smart propose des conseils, des formations et des outils pour accompagner le développement de l'activité professionnelle des travailleurs indépendants. Suite à son arrivée en Belgique en 2015, Deliveroo a utilisé Smart comme intermédiaire pour organiser le statut d'emploi des coursiers. SMart a ensuite négocié avec Deliveroo et Take Eat Easy un accord conjoint qui a standardisé les structures de rémunération et introduit une certaine protection des travailleurs dans ces plateformes. Cependant, en raison de changements dans la législation belge (allègement fiscal pour les travailleurs des plates-formes), Deliveroo a mis fin à son accord avec Smart en octobre 2017.
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